Зголемената употреба на дигитални канали, поедноставно банкарство преку Интернет и мобилни телефони, во комбинација со пад на приходите од камати и лоша демографија, резултира во сè почести решенија за затварање на филијали.
Во изминатата година и пол затворени се 113 нефункционални продажни места низ цела Хрватска, а до крајот на годинава најмалку 20 ќе бидат ставени под клуч, пишува Пословни Дневник.
ОТП, кој стана четврта најголема банка во 2018 година, во Сплит до крајот на 2019 година, ќе затвори 12 филијали.
„Долго време ја одложувавме одлуката да ги затвориме нашите канцеларии, токму заради нашите клиенти, но филијалите веќе не можат одржливо да ги покријат трошоците за нивниот бизнис“, велат во ОТП.
Тие објаснуваат дека дигитализацијата и модернизацијата бараат деловна адаптација бидејќи клиентите ги менуваат навиките и помалку физички одат во експозитури и користат Интернет и мобилно банкарство за дневни трансакции, поради што истото бележи огромен раст. Затоа, банките се шират во дигитални канали, додека на експозитурите сè повеќе им се дава советодавна улога. „Затоа, постои јасна потреба од помалку филијали отколку што беше пред неколку години“, велат од ОТП, која е во специфична ситуација по спојувањето бидејќи е неопходна оптимизација на мрежата.
Адико банка го потврди затворањето на 10 продажни места на дневникот за бизнис, додека развива нови концепти за мобилни продажни места. „Со оглед на технолошките достигнувања и дигиталните преференции на корисниците, трендот на оптимизација на мрежата е присутен на локално и глобално ниво. Убедени сме дека ќе понудиме повеќе од соодветна услуга преку дигитални канали во комбинација со мобилни канцеларии, кои не подлежат на ограничувања на локацијата. “
Ерсте планира да затвори два помали продажни места активни во текот на летото. До крајот на годината, продажните места нема да бидат во мрежата на HPB, која веќе е разредена како дел од преземањето на Јадранска банка.
Забрането превземање на содржината без претходна согласност од редакцијата на БанкоМетар.мк